Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Desolé getätigt werden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Desolé die Bestellung per E-Mail bestätigt.

Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden. Mit Abschluss des Kaufvertrages wird der Kaufpreis sofort fällig.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Adresse. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, kann jedoch je nach Verfügbarkeit variieren. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

Rückgabe / Widerruf
Eine Rückgabe oder ein Widerruf ist ausgeschlossen. Sämtliche Bestellungen sind verbindlich. Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen insbesondere bei kosmetischen Produkten keine Rücknahme erfolgen kann.

Gewährleistung
Desolé gewährleistet, dass die gelieferten Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Haftung
Desolé haftet ausschliesslich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Datenschutz
Die Daten der Kunden werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, ausser dies ist für die Vertragsabwicklung notwendig (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Desolé aufgeführt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Desolé, soweit das Gesetz keinen zwingenden anderen Gerichtsstand vorsieht.